Naast salaris zijn niet-financiële elementen zoals flexibele werktijden, het inspelen op veranderende levensfasen (bijv. de komst van een baby), learning and development, maar ook erkenning een doorslaggevende rol gaan spelen bij het werven en behouden van personeel. Deze ontwikkeling vergt een fundamenteel andere aanpak van HR-managers bij het uitwerken van hun compensation & benefits pakket. Dat is de conclusie van het ‘Compensation & Benefits Report’ van het Top Employers Institute.