De onderzoekers waarschuwen bedrijven dat zij zich bewust moeten zijn dat in de toekomst waardevolle medewerkers verloren dreigen te gaan. Om dit tegen te houden moeten organisaties een cultuur van engagement opbouwen en meer interactiviteit met de medewerkers creëren.

 

Ontevreden

Het opbouwen van een groter engagement met het bedrijf moet vanuit de directie in gang worden gezet. “Het hogere management moet met zijn teams samenwerken om misnoegde werknemers te identificeren en instrumenten ter beschikking stellen om het probleem op te lossen. Een grote groep managers heeft echter niet voldoende vertrouwen om met ontevreden personeelsleden om te gaan”, aldus Zoe Allen, marketing manager bij de consulent.

 

Betrokkenheid en leeftijd

Gelukkig valt er ook goed nieuws te melden. Zoe Allen vervolgt: “Een groot gedeelte van de werknemers zegt bij zijn huidig bedrijf te willen blijven omdat ze voldoening halen uit hun werk”. Verder hebben de onderzoeker vastgesteld dat er een sterke relatie kon worden opgetekend tussen engagement en leeftijd. Oudere werknemers en leidinggevenden blijken een sterkere band te voelen met de onderneming. “Personeelsleden die al langer bij het bedrijf aan het werk zijn, staan vaak ook dichter bij de bedrijfstop, waardoor ze een groter engagement hebben aangekweekt”, besluit Allen.