De huidige certificering van arbodiensten en individuele arbodeskundigen geeft nog onvoldoende garanties voor de kwaliteit van de dienstverlening en behoeft verbetering. Volgens de Inspectie SZW, de waakhond voor Certificerende Instellingen (cki's), moet meer naar de praktijk gekeken worden. Certificering van de arbozorg is meer dan papier alleen, vindt de inspectie dan ook.