Verder wordt er aan het begin en het eind van de werkdag ook vaak een moment genomen voor het trainen van soft skills. Om 9 uur pakt 9,4 procent de lesstof erbij en 6,3 procent sluit de werkdag af met zijn training.

Mobiel wint van pc

Intussen is binnen het online segment ook een verschuiving zichtbaar: de mobiele applicaties zijn aan het winnen. Op dit moment wordt 51 procent van de online trainingen via een smartphone of tablet gevolgd. Gezien het tempo van de verandering, verwacht TrainTool dat het percentage nog binnen een jaar naar de 75 procent stijgt.

Het grote voordeel van trainen via een smartphone is dat trainingsmomenten regelmatiger verdeeld kunnen worden over de week, aangezien het dan ook even tussendoor in de trein, thuis op de bank of tijdens de lunchpauze kan worden gedaan. Het onderzoek laat zien dat vrouwen een lichte voorsprong hebben bij de inzet van applicaties: 54 procent van de vrouwen zet mobiele apparaten in bij het doen van communicatietrainingen, tegenover 47 procent van de mannen.

Marijn de Geus, CEO van TrainTool: “Vaardigheden als klantcontact, adviseren of de bedrijfspitch overtuigend brengen leer je niet door lezen of kijken. En waar classroomtraining van communicatie niet verder komt dan bewustwording, zorgen videorollenspelen dat je gemak, comfort en zekerheid krijgt, gewoon door te doen. Vaardigheden worden het best aangeleerd door ze vaker, korter en gespreid over de tijd te oefenen. En dat kan doordat je met de app de training altijd bij je hebt.”