Na een sollicitatiebrief hebben autochtone Nederlanders 44 procent kans uitgenodigd te worden voor een sollicitatiegesprek. Voor allochtonen die precies dezelfde brief sturen, is die kans 37 procent
Klantcontact
Dit verschil doet zich vooral voor in functies op een lager niveau. Vooral voor functies waar veel klantcontact is, worden allochtonen minder uitgenodigd. Soms wel tot 9 procent. In de horeca en detailhandel kan dit verschil zelfs oplopen tot 10 procent. Voor functies op hbo-niveau en hoger geldt dit verschil niet of nauwelijks.