Er worden andere eisen aan leiderschap gesteld en om daaraan te kunnen voldoen zijn reflectie en zelfinzicht belangrijker dan ooit. Nieuw Leiderschap betekent richting geven en het stimuleren van emotionele betrokkenheid bij die richting en de doelstellingen van de organisatie.
‘We gebruiken in het tijdperk van kenniswerkers nog steeds het industriële model van controle, waarbij we mensen behandelen als dingen. Als mensen betrokken zijn, hoeven ze niet gemanaged te worden. Leiderschap heeft niets te maken met het managen van mensen.’ (Covey).
Leiderschap met hoofd en hart
Leiders die passen bij deze tijd zijn goed in persoonlijk leiderschap en geven leiding vanuit kracht in plaats van macht. Leiderschap met ‘hoofd en hart‘; behalve hard skills en IQ worden soft skills en emotionele intelligentie steeds belangrijker.
Sterke leiders kunnen zich inleven in de drijfveren, kernwaarden, kwaliteiten en valkuilen van anderen. De weg naar effectief, krachtig leiderschap begint bij jezelf, door leiding te geven vanuit persoonlijke kracht en authenticiteit haal je het beste uit jezelf en anderen en haal je meer voldoening uit je werk en interpersoonlijke relaties.
Zelfinzicht
Goed leiderschap is een kunst, het balanceren tussen sturing en zelfsturing, tussen beheersen, controleren en loslaten, begeleiden en vertrouwen, vraagt veel van leiders. ‘Leiders met een hoge mate van zelfinzicht kennen hun beperkingen en sterke punten en kunnen zichzelf met humor bekijken. Ze zijn graag bereid om te leren als er iets te verbeteren valt en staan open voor constructieve kritiek en feedback. Op grond van zijn trefzekere zelfbeoordeling weet een leider wanneer hij om hulp moet vragen en waar hij zich op moet richten voor het ontwikkelen van nieuwe leiderschapscompetenties.’ (Goleman, Daniel Over leiderschap). Behalve zelfkennis zijn zij ook graag bereid om zichzelf en anderen te blijven ontwikkelen.
Ontwikkelen van potentieel
De beste leiders halen het beste uit zichzelf en uit hun mensen. Het onbenut laten van potentieel, de kracht van mensen resulteert in minder medewerkersbetrokkenheid, met alle negatieve gevolgen van dien.
Uit onderzoek blijkt dat veel mensen grote waarde hechten aan ‘groei, zelfontplooiing’ maar zij krijgen daar nog onvoldoende gelegenheid en support voor.
Volgens het gerenommeerde onderzoeksbureau Gallup nemen de beste managers de volgende twee veronderstellingen tot hun richtsnoer:
- De talenten van iedere werknemer zijn uniek en duurzaam.
- De sterke kanten van iedere medewerker bieden de meeste ruimte voor groei.
‘Ze verklaren waarom excellente managers altijd op zoek zijn naar de juiste talenten voor iedere rol en waarom zij de inspanningen van hun mensen focussen op resultaten, in plaats van hen in een dwangbuis van regels en arbeidsvoorschriften te wringen.’ Veel werknemers geven zelf ook aan grote waarde te hechten aan ontwikkeling en dat ze meer autonomie willen, meer vertrouwen en zeggenschap en minder regels en procedures.
Een focus op het ontwikkelen van talenten leidt tot meer betrokkenheid, betere prestaties en minder verzuim en personeelsverloop. De mate van betrokkenheid, effectiviteit van medewerkers en hun bereidheid om bij te dragen aan organisatiesucces wordt in grote mate bepaald door de wijze waarop leiding wordt gegeven. Succesvolle organisaties en leiders investeren in ontwikkeling en medewerkersbetrokkenheid en vertrouwen en bouwen op de kracht van hun mensen.
