Veel organisaties maken een ontwikkeling door van hiërarchisch naar zelfsturend. Naast de individuele verantwoordelijkheid van medewerkers spelen teams daarin een cruciale rol. Wat vraagt dit van HR en de lijn? Op uitnodiging van Profile Dynamics ging een groep deskundigen in debat over teamoptimalisatie aan de hand van verschillende stellingen. In dit artikel de stelling 'Zonder zelfinzicht bij teamleden geen goede teamprestaties.'

Lizette Cohen: “Als zelfinzicht zit in het accepteren wie je bent, hoef je dat niet in de constructie van een team uit te vechten. Als je jezelf omarmt dan biedt zelfinzicht een goede basis om goed in een team te functioneren. De CEO van Santander in Brazilië zei: ‘Great employees are people that are at ease with themselves.’  Dat gaat over zelfinzicht.”

Yvonne Kraan: “Het gaat verder, het is niet alleen zelfinzicht, maar ook zelfacceptatie.”

Ans Knape: “En het raakt ook sterk aan leiderschap. Dat is zeker een item in deze tijd. De wijze van het leiden van een organisatie en mensen is behoorlijk aan het veranderen. Het gaat erom het beste uit jouw mensen naar boven halen. En ook: jezelf bloot durven geven als manager. Wat is er mis mee om als leidinggevende te laten zien dat je zelf iets niet kunt of niet weet?”

Wilma Kuipers: “Vraag aan managers niet: ‘Hoe motiveer ik de mensen’, maar vraag eerst: ‘Hoe demotiveer ik ze niet.’ Begin daarmee. Dat vraagt om interesse in de ander; je moet dan eerst naar de ander gaan en vragen stellen voordat je zelf dingen gaat invullen.”

Jan Tjerk Boonstra: “Het heeft veel met authenticiteit te maken. En dat begint bij de top. We zien vandaag een heel nieuw type leiders. Ik liet laatst tijdens een seminar een film zien van Jos de Blok van Buurtzorg, en vroeg vervolgens aan de mensen wat ze van hem vonden. Het eerste wat iedereen zei: ‘Wat een bescheiden man’. Ricardo Semler is ook zo’n goed voorbeeld. Zulke leiders laten ook hun eigen gebreken zien. We hebben heel lang de zonnekoningen gehad. Nu zie je een heel ander type leiderschap; daar vindt een grote omwenteling plaats.”

5 tips om een succesvol team te smeden

  1. Zorg voor een helder beeld van bovenaf en streef ernaar dat medewerkers dit vervolgens in kleinere cellen zelf oppakken.
  2. Om teams tot een succes te maken moet iedereen zich vooral bewust zijn van wat de ander nodig heeft; het draait dus om een gezamenlijke verantwoordelijkheid.
  3. Zorg dat teams als vangnet voor de organisatie fungeren door voldoende collegiale steun en aandacht voor elkaar.
  4. Staar je niet blind op cv’s, maar kijk wat iemand als persoon in teamverband toevoegt aan het realiseren van de organisatiedoelstellingen.
  5. De sleutel tot teamsucces is de vraag of een team gesloten of open is; als een team niet open staat voor wat er in de buitenwereld gebeurt loopt het vast.

Deelnemers aan de rondetafelsessie

Ans Knape, Global Director Human Resources Koninklijke Vopak
Lizette Cohen, Director Open Programs Executive Education, Nyenrode Business Universiteit
Jan Tjerk Boonstra, HR Strategie en Human Capital Group
Fokke Wijnstra, Finext
Wilma Kuipers, directeur Amygdala/Profile Dynamics
Peter Linssen, directeur Ember (training-coaching-assessment)
Yvonne Kraan, Work@Progress