“We zijn opgeleid in een cultuur waarin de manager de controle heeft, maar die controle moet hij nu juist los kunnen laten,” aldus Niek van Eijkel, facility manager Shell en een van de deelnemers aan de rondetafel. “Gevolg is dat er chaos op ons afkomt. De uitdaging is om leiding te kunnen geven aan deze dynamiek.”
Volgens Thijs Edelkoort, senior consultant bij AT Osborne, is er binnen Het Nieuwe Werken (HNW) sprake van twee golven. “In de eerste golf ging het om de knowhow, maar die is inmiddels ruimschoots bekend omdat we weten hoe we het qua technologie moeten aanpakken. Nu zitten we in de tweede golf – de knowwhy – waarin we mensen het ‘waarom’ moeten kunnen uitleggen.”
Integrale aanpak
Thomas Mulder, directeur HR van Accenture, wijst in dit verband op het belang van resultaatgericht werken. “Bedrijven veranderen van een hiërarchie naar een meritocratie en daarin draait het om degene die het resultaat brengt ongeacht senioriteit. In een meritocratie stuur je de mensen op resultaat en gaan de bonussen naar de mensen die waarde creëren, los van hun hiërarchische positie.”
Architect Erik Veldhoen benadrukt de integraliteitsgedachte. “Ik zie dat alle projecten die niet integraal worden aangepakt maar wel het stempel Het Nieuwe Werken meekrijgen, allemaal mislukken. Om dit te voorkomen hebben we leiders nodig, mensen die waarde vertegenwoordigen en op een hoog niveau anderen kunnen boeien en binden.”
Leer in één ochtend hoe je als HR-professional effectief omgaat met de juridische en fiscale uitdagingen bij het inhuren van zzp’ers. Na deze training weet je wanneer een medewerker echt als zzp’er kwalificeert. Je krijgt ook inzicht in de aanpak van de Belastingdienst, die vanaf 1 januari 2025 weer gaat handhaven op arbeidsrelaties voor loonheffingen.
