De perceptie over het leiderschap is in de afgelopen periode veranderd door het wegvallen van het vertrouwen door de financiële crisis, het afnemende respect voor politici en de controverse over de bonussen voor bankiers. Managers van de toekomst moeten worden getraind in relationeel leiderschap, het eigenbeeld en het hanteren van ethische beginselen en de omgang met de omgeving en het systeem waarin ze acteren.
Cruciale rol HR
HR speelt een cruciale rol in het creëren van nieuw leiderschap. Peter Cheese van het CIPD legt uit: “Human resources moet bepalen op welke manier managers worden gerekruteerd, begeleid, getraind en gepromoot en moet ervoor zorgen dat deze vorming kadert in de cruciale waarden en doelstellingen van de onderneming”.