De zeven eigenschappen van effectieve leiders zijn volgens Covey:
- Wees pro-actief
- Begin met het einde in gedachten
- Belangrijke zaken eerst
- Denk in win-win
- Eerst begrijpen, dan begrepen worden
- Synergie
- Houd de zaag scherp
Eigenschap 1: Wees pro-actief
Effectieve leiders steken geen tijd en energie in zaken waar zij geen invloed op hebben maar wel in zaken waar zij wel invloed op hebben (‘cirkel van betrokkenheid’). Zij erkennen de eigen verantwoordelijkheid en wachten niet af.
- begrijp de kracht van kiezen, welke keuzes maakt u?
- ontdek hoe de focus op uw cirkel van invloed u effectiever maakt
- leer hoe u een verandering kunt realiseren door uw omgeving te beïnvloeden
Eigenschap 2: Begin met het eind in gedachten
Effectieve leiders hebben een missie/visie en een doel. Bij al hun beslissingen die zij dagelijks nemen houden zij het verdere en hogere doel voor ogen. Zij werken niet ad-hoc en doelloos maar doelgericht en volgens plan
- weet waar u voor staat
- weet waarop u door anderen graag aangesproken wilt worden
Eigenschap 3: Belangrijke zaken eerst
Effectieve leiders zijn gedisciplineerd en houden zich aan afspraken. Zij kennen en houden zich aan allerlei timemanagementprincipes en pakken als eerste de belangrijke en urgente zaken op. Werkzaamheden die belangrijk zijn maar niet urgent, werken zij binnenkort af en wat niet belangrijk maar urgent is, delegeren zij.
- begrijp hoe u uw tijd kunt besteden zodat belangrijke zaken voorrang krijgen op urgente zaken
- ontdek hoe u het werken in de ‘crisis-mode’ kunt beperken
- ervaar hoe u de balans werk/privé gezond krijgt en houdt
- werk met hulpmiddelen voor het bepalen van doelen en het verkrijgen van zelfdiscipline
- leer hoe u tijd en stress kunt managen door effectieve planning
Eigenschap 4: Denk win-win
Denken in win-wintermen is een eigenschap van de paradox. Als leidinggevende is de verleiding sterk om te denken in winnen of verliezen en/of je gelijk willen halen.
Effectieve leiders verstaan de kunst om in te zien dat bij schijnbare tegenstrijdigheden er ruimte is om de polen juist te verenigen. Zij luisteren, proberen anderen te begrijpen en gaan samen op zoek naar een besluit dat voor beiden positief is.
- werk vanuit wederzijds voordeel en werk beter samen in plaats van te vechten
- begrijp waarom werken vanuit win-win niet altijd makkelijk is en wat u daaraan zelf kunt doen
- ervaar wat een win-win houding voor u betekent
Eigenschap 5: Eerst begrijpen, dan begrepen worden
Effectieve leiders hebben oog en oor voor wensen en belangen van anderen en proberen deze ook te begrijpen. Zij stellen vragen en luisteren opdat hun acties /beslissingen door de anderen gevolgd/begrepen kunnen worden.
- leer eerst te luisteren zodat anderen zich begrepen voelen, hun weerstanden verminderen en effectieve probleemoplossingen mogelijk worden
- ontdek hoe u door tijd te nemen om anderen te begrijpen, u zelf ook beter begrepen zult worden
- leer hoe uzelf beter begrepen kunt worden en zo tot betere resultaten komt tijdens gesprekken en onderhandelingen
- leer sterke, effectieve relaties te bouwen op basis van vertrouwen
Eigenschap 6: Synergie
Een effectieve leider is gericht op samenwerken. Hij is continu op zoek naar de derde weg; hoe kunnen twee schijnbare tegenstellingen worden verenigd tot iets beters? Zijn werkwijze is gericht op versterken van de relatie.
- realiseer het resultaat van effectief teamwork op basis van wederzijds respect en het waarderen van verschillen met anderen
- ervaar hoe u conflicten kunt oplossen door te werken vanuit nog niet besproken alternatieven die de belanghebbenden recht doen
- waardeer verschillen tussen mensen om te komen tot betere oplossingen
Eigenschap 7: Houd de zaag scherp
Effectieve leiders zijn nooit klaar met verbeteren. Zij houden vol en handelen naar het principe ‘het is nooit goed genoeg.’
- begrijp het belang van voortdurende vernieuwing op alle gebieden van leven en werk
- leer hoe u activiteiten kunt ontplooien die u helpen om effectief te blijven en vernieuwing te integreren in uw dagelijks leven
Eigenschap 8: Van effectiviteit naar inspiratie
Effectieve leiders ontdekken hun eigen stem, dragen deze uit en helpen ook andere hun eigen stem te ontdekken en uit te dragen.
Resultaten
Leidinggevenden die de zeven eigenschappen effectief toepassen:
- vergroten hun zelfvertrouwen in alles wat zij beginnen
- realiseren echt belangrijke doelen en verbeteren hun effectiviteit
- stimuleren het oplossen van conflicten vanuit wederzijds begrip en vertrouwen
- verkrijgen een groter commitment van hun omgeving, zoals collega’s en teamleden
- versterken hun relaties op alle niveaus
- versterken hun mogelijkheden om om te gaan met verandering
- verbeteren samenwerking zodat zij samen met collega’s afdelings- en bedrijfsdoelstellingen daadwerkelijk realiseren
- halen het beste uit zichzelf naar boven
Bron: e-book Leiderschap. In dit e-book treft u 186 vragen en antwoorden over leiderschap aan verdeeld in 14 thema’s, onder meer: Leiderschap en management, Situationeel leiderschap, Coachend leiderschap, Motiverend leiderschap, Goeroes over leiderschap, Action learning, Emotionele Intelligentie. Bij het e-book ‘Leiderschap’ krijgt u gratis de paper ‘Delegeren’ geleverd. Meer informatie en downloaden e-book Leiderschap in meer dan 185 vragen