In een bericht op LinkedIn maakte Knaapen zijn vertrek bekend. Hij schrijft daar over de people agenda die hij met het HR-team heeft opgezet en dat het tijd is dat iemand anders de fakkel overneemt.
Het FD blikt ook terug naar 3 jaar geleden toen Knaapen in opspraak raakte nadat hij in een interview de afhankelijkheid van sommige ING’ers van hun werkgever had benoemd. Hij zei daarin dat het vaak wordt gezien als loyaliteit. “Mensen bij ING zeggen vaak dat ze ‘oranje bloed’ hebben. Ja… weet je dat wel zeker? Ben je niet gewoon afhankelijk?”
Het werd hem niet in dank afgenomen door onder meer de OR. Knaapen bood later zijn excuses aan.