HR-cyclus
Nieuws
Door: Siem Kannekens
4 februari 2013
Vakbond De Unie roept reisbureau Arke op om de gewraakte brieven over het verplicht handen schudden uit de personeelsdossiers te halen en zich te bezinnen op een andere aanpak. Dit staat in een reactie van de vakbond op een brief die medewerkers van Arke hebben ontvangen waarin het reisbureau dreigt zijn medewerkers te ontslaan als zij klanten geen hand geven bij binnenkomst.

De vakbond heeft anoniem een brief ontvangen van TUI/Arke gericht aan de medewerkers met de officiële waarschuwing. De Unie vindt de brief van TUI/Arke aan medewerkers ongehoord en misplaatst. De brief is overduidelijk: als een medewerker een klant geen hand geeft krijgt een medewerker een officiële waarschuwing krijgt. Bij een volgend voorval leidt dit tot beëindiging dienstverband, aldus de strekking van de brief.

 

Toonzetting brieven

Arke heeft in de media laten weten dat de brieven onbedoeld scherp zijn. Vakbond De Unie vindt het goed om te horen dat het reisbureau toonzetting van de brieven onder de mediadruk afzwakken. Maar dat moeten ze volgens de vakbond ook intern naar de medewerkers doen. De Unie roept de werkgever daarom op om de gewraakte brieven uit de personeelsdossiers te halen en te kiezen voor een andere aanpak.