De enquête onder 100 duizend werknemers laat zien dat generaties verschillend denken over hoe gecommuniceerd en beloond moet worden. Zo heeft generatie ‘Y’ (18-29) een duidelijke voorkeur voor geldelijke beloningen, terwijl de oudere generaties ‘X’ (30-47) en ‘babyboom’ (48-65) zich vooral warmlopen voor beloningen die geen directe invloed hebben op de dikte van hun portemonnee. Zij noemen vooral extra vrije tijd en opleidingsmogelijkheden als gewenste beloning.
Communicatie
42 procent van de respondenten zegt weleens een generatieconflict op het werk te hebben meegemaakt. Driekwart zegt zijn of haar manier van communiceren aan te passen aan de generatie waartegen gesproken wordt, om communicatieproblemen te voorkomen. Hoewel alle leeftijdsgroepen een voorkeur hebben voor direct contact met de gesprekspartner, blijkt ook dat generatie Y steeds meer gebruik maakt van ‘snelle’ Instant Messaging hulpmiddelen op de werkvloer.
