Lazear en zijn onderzoeksteam hebben de prestaties van 23.878 werknemers onder leiding van 1.940 bazen geanalyseerd om zo de invloed van managers te kwalificeren. De werknemers deden herhalend werk, acteerden in teams en kregen om de 4 maanden een nieuwe manager toegewezen.
Trainen werknemers
De onderzoekers concludeerden dat bepaalde managers beter presteren dan anderen. Het gegeven dat er verschillen zijn tussen de prestaties van managers laat zien dat leidinggevenden een bepaald productiviteitseffect hebben op hun werknemers.
Lazear komt daarnaast tot de conclusie dat goede managers zich onderscheiden door als leraar te fungeren en door het team te motiveren. Vooral de eerste functie heeft een groot effect op de productiviteit van een werknemer. De kracht van een goede manager bestaat dus vooral uit het trainen van de werknemers.
Manager 1,75x meer waard
Het onderzoek bevat verder nog een opvallende conclusie. Volgens Lazear en zijn team is de manager 1,75 keer meer waardevoller voor een organisatie dan een gewone werknemer. Dit verschil in waarde voor de organisatie komt goed overeen met het verschil in loon.