Leidinggevenden zijn vaak van nature minder geschikt om optimaal met ondergeschikten om te gaan. Dit zou te maken hebben met het feit dat dezelfde karaktereigenschappen die deze mensen helpen hogerop te komen, bijdragen tot het vormen van meedogenloze trekjes.

Dat zegt Tomas Chamorro-Premuzic, professor psychologie aan het University College London. Chamorro-Premuzic: “Vaak zijn ambitie en egoïsme noodzakelijk om promotie te maken. Diezelfde karaktereigenschappen kunnen er echter toe leiden dat de betreffende persoon zich ontwikkelt tot keiharde manager die een negatieve impact kan hebben op het moreel van de werknemers.”

 

Persoonlijkheid en vaardigheden

Volgens de hoogleraar is dit niet altijd de fout van de manager, maar hebben werknemers hier zelf ook invloed op. “Mensen kiezen vaak een baan die eigenlijk niet goed bij hun persoonlijkheid of vaardigheden past. Door de realiteit van de hedendaagse arbeidsmarkt voelen vele werknemers zich gedwongen om elk werkaanbod aan te grijpen, zonder zich af te vragen of de baan eigenlijk wel geschikt is. Dat leidt tot ontevredenheid en klachten, waarbij niet zelden met een beschuldigende vinger wordt gewezen naar de leidinggevenden.”