De privacywetgeving, AVG, stelt dat informatie omtrent iemands gezondheid strikt privé is. Dit betekent onder andere dat de werkgever niet mag weten wat de oorzaak is van de ziekmelding. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft een boete opgelegd aan een organisatie die de verzuimoorzaak en andere gezondheidsgegevens vastlegde in hun administratie.
De verzuimregistratie van deze werkgever bevatte zeer gevoelige informatie over de fysieke en/of mentale gezondheid van werknemers. Zoals de namen van ziektes, specifieke klachten en pijnaanduidingen. Gegevens die niet noodzakelijk zijn voor de verzuimbegeleiding, aldus de Autoriteit Persoonsgegevens. Tevens was deze informatie online toegankelijk, zonder enige vorm van authenticatie.
Wat mag wel?
Nog steeds wordt er door diverse werkgevers naar de medische achtergrond van de ziekte bij medewerkers gevraagd terwijl dit niet is toegestaan. Werkgevers geven in een recent onderzoek aan behoefte te hebben aan meer praktische handvaten over wat wel mag, in plaats van de regels waarin wordt aangegeven wat er allemaal verboden is.
Sociale zekerheid vereist expertise en volledige aandacht. In veel organisaties wordt de uitvoering van sociale zekerheid als bijzaak gezien, niets is minder waar. Het vereist de volledige aandacht en kennis van zaken. Dit komt door de omvang en de regelgeving die constant verandert. Robidus heeft deze kennis wél in huis. Onze best practices, in combinatie met onze schaalgrootte, zorgen ervoor dat onze 600 klanten dagelijks op een efficiënte wijze worden ondersteund bij de uitvoering van sociale zekerheid.