Werken op basis van Agile en Scrum is bij steeds meer organisaties in opkomst. Kenmerkend aan Agile is de flexibele manier van werken in kleine teams in korte tijdsspannes, zogenaamde sprints. Continue feedback en zelfsturing zijn daarbij cruciaal om tot snelle en effectieve verbetering van producten en diensten te komen.

In zijn boek Scrum beschrijft auteur Jeff Sutherland 10 uitgangspunten bij Agile werken:

  1. Leve de sprint: verdeel je werk in regelmatige, vaste tijdspannes van bijvoorbeeld twee weken.
  2. Aan het eind van elke sprint moet je iets (bruikbaars) klaar hebben en dat demonstreren.
  3. Plan alleen wat nodig is, maar word niet verliefd op je eigen plan.
  4. Maak fouten, maar herstel ze: hoe sneller je fouten maakt, hoe sneller je die kunt herstellen.
  5. Kleine teams werken beter dan grote.
  6. Een team moet autonoom kunnen werken en is multifunctioneel.
  7. Een productowner heeft de visie op het product en bepaalt de prioriteit. Maar het team bepaalt hoe men dingen realiseert.
  8. Weg met domme richtlijnen, maar werk wel binnen een duidelijk kader.
  9. Transparantie: iedereen moet alles weten, inclusief inkomsten en uitgaven.
  10. Als iets niet goed werkt, ligt dat vaak aan het systeem, niet aan het individu.