Werknemers zijn ontevreden over de financiële compensatie voor de extra kosten die zij maken door het thuiswerken. Deze compensatie wordt door 42% van de thuiswerkers als (zeer) slecht beoordeeld. Dit komt neer op ruim één miljoen thuiswerkers. Daarnaast worden gebrek aan aandacht en het ontbreken van een thuiswerkbeleid als reden voor ontevredenheid genoemd. De werknemer krijgt hierdoor het gevoel dat er geen waardering is voor het thuiswerken.
Thuiswerkers meer tevreden dan niet-thuiswerkers
Thuiswerkers beoordelen hun werkgever over het algemeen beter dan niet-thuiswerkers. Dit heeft met name te maken met de bereidheid om werknemers thuis te laten werken, de flexibiliteit van de werkgever en de ondersteuning in producten en diensten. Werknemers vinden het prettig wanneer de werkgever meedenkt en zij een grote mate van vrijheid en zelfstandigheid krijgen. Tevens noemt men aandacht voor een gezonde werkplek als reden voor tevredenheid. Denk hierbij aan het ergonomisch verantwoordelijk inrichten van de thuiswerkplek.
Jonge thuiswerkers vaak kritischer
Ondersteuning in producten en diensten en het geven van advies omtrent de thuiswerkplek zijn duidelijke verbeterpunten voor werkgevers. Onder jongeren (18-34 jaar) komt dit nog sterker naar voren dan bij andere leeftijdsgroepen. Ook zijn meer jonge thuiswerkers negatief over de mate van financiële vergoeding door werkgevers (58%) en het gebrek aan beweging wanneer zij thuiswerken (47%).