De facilitaire dienstverlening scoort als sector het slechtst wanneer het gaat om de kwaliteit van arbeid. Dit blijkt uit onderzoek van FNV Bondgenoten.

FNV Bondgenoten ontwikkelde het ‘Gewoon Goed Werk-merk’ om inzicht te krijgen in hoe werknemers hun werk en werkgever ervaren. Het bestaat uit zo’n 50 vragen over kwaliteit van de arbeid. Denk aan onderwerpen als arbeidstijden, opleiding en ontwikkeling, fysieke en mentale belasting, sfeer, kwaliteit management, veilig en gezond werken, (mede)zeggenschap. Daar komt een indexcijfer uit dat de sector en het bedrijf waar de invuller werkt, indeelt naar mate van Gewoon Goed Werk.

 

Eerste resultaten

Uit de eerste resultaten blijkt dat de financiële dienstverlening als sector het beste scoort. De facilitaire dienstverlening, waaronder bijvoorbeeld de schoonmaak, de beveiliging en de uitzendsector vallen, scoort het slechtst. Een opvallend resultaat is, dat de invullers over het algemeen niet echt een hoge pet op hebben van hun leidinggevende: 40 procent zegt geen vertrouwen te hebben in het management, slechts 24 procent zegt dat wel te hebben. Ook maar 39 procent zegt gewaardeerd te worden door zijn baas.