Silo's worden afgebroken, vaste structuren en functies verdwijnen, archaïsche werkculturen brokkelen af... Welke rol spelen data en technologie daarbij? En wat betekent dit concreet voor uw baan en waar u werkt? In deze podcast vertelt gepassioneerd Tedx-spreker Maarten Lens-FitzGerald hoe ons werk en de werkomgeving aan het veranderen zijn.
In Nederland worden werknemers tussen 50 en 64 jaar momenteel veel ingezet voor werk dat geautomatiseerd kan worden, waardoor de kans dat zij worden vervangen door automatisering en robotisering groot is, zo’n 50%! Wereldwijd scoort China met 76% het hoogst en staat Australië met 42% onderaan de lijst.
De klant heeft altijd gelijk. Behandel de klant zoals je zelf behandeld wilt worden. Dergelijke 'tegelwijsheden' op het gebied van klantgerichtheid en service lijken een waarheid als een koe. Maar klopt dit ook in alle gevallen? Vijf mythes over wat goede service is onder de loep.
Ons werk en de werkomgeving zitten momenteel in een radicale transitie. Wat betekent dit voor uw werk en de organisatie waarin u werkzaam bent? Leslie Groen van Happi at work heeft hierover een gesprek met Peter van den Hout, programmamanager van Tomorrow@work.
Als het goed gaat met je mensen, gaat het ook goed met je bedrijf. Daarom is het essentieel te weten wat jouw medewerkers motiveert, maar ook wat je mensen kan belemmeren en wat ze verwachten van hun werkgever. Zo houd je medewerkers betrokken.
Laadpalen worden vanaf 2020 verplicht bij nieuwe en gerenoveerde bedrijfspanden met meer dan 10 parkeerplekken. Dit is besloten door het Europees Parlement met het doel om elektrisch rijden meer te stimuleren.
Hoe is het op dit moment gesteld met het innovatievermogen op de werkvloer? Wat gaat goed en wat blijft achter? Dit en meer vroegen we Wouter Truffino, uitgeroepen tot een van de 50 Toekomstmakers in Nederland en spreker op het event Tomorrow@work.
Hoe maak je je organisatie future-proof in een revolutionair veranderende wereld? Wim Davidse gaat in op de impact van de ontwikkelingen en geeft verschillende tips: “De grote truc is dat je niet alleen weet wat er verandert, maar dat je de verandering ook stapje voor stapje naar binnen brengt.”
Welk gevoel laat het gebouw waarin u werkt bij u achter? Welke factoren bepalen eigenlijk dat gevoel? En hoe kunt u die factoren positief beïnvloeden? Jolanda Tichelaar deed voor de opleiding FM aan de Saxion Hogeschool in Deventer onderzoek naar gebouwbeleving bij kantoren en scholen.
Hoe ziet de toekomstige werkvloer eruit en wat is de impact van technologie daarop? Leslie Groen van Happi at work legt deze vragen voor aan Maarten Lens-FitzGerald, dagvoorzitter van Tomorrow@work op 20 november in De Rijtuigenloods in Amersfoort.
