Jonge medewerkers vinden het belangrijk om een positief stempel te drukken op de samenleving en werken het liefst voor organisaties die dezelfde normen en waarden hebben als zijzelf. Als u de groeiende groep werknemers wilt aantrekken en vasthouden die veel waarde hecht aan maatschappelijk verantwoorden ondernemen, zult u effectief over uw CSR-activiteiten moeten communiceren. Vijf stappen die kunnen bijdragen aan een succesvol CSR-beleid.
U kent het vast wel: er is iets stuk of misgegaan en u heeft hiervoor de servicedesk nodig om het op te lossen. Dat loopt in de praktijk helaas niet altijd even soepel. Het is tijd dat de negatieve verhalen over de service- of helpdesk verdwijnen. Wat kan je als Servicedesk doen om je service te optimaliseren?
Bijna 65 procent van de managers in het mkb biedt hun werknemers meer vrijheid dan structuur. Slechts 1 op de 3 leidinggevenden geeft de werknemers richtlijnen over de werkzaamheden en het uitvoeren van taken. Dit blijkt uit een analyse van Randstad Direct op basis van de organisatiecultuur van 156 Nederlandse mkb’ers.
Zelfde geboortejaar en geboorteplaats, beiden presentatrice en zelfde jaarsalaris: Patty Brard en Clairy Polak. Als je alleen op basis van droge statistieken je talentmanagementbeleid bepaalt, kun je er flink naast zitten. Hoe zet je HR Analytics effectief en succesvol in? Aan de hand van cases gaven diverse HR-analisten en HR-managers antwoord op deze vraag tijdens het Nationaal HR Analytics Congres.
Veel Europese landen omarmen technologie en onderwijs en zijn daarin zelfs leidend. Zo zijn in Duitsland de werktijden korter dan in veel andere landen maar de productiviteit het hoogst, bevindt Frankrijk zich in de voorhoede van de big data en digitale technologieën en kent het bedrijfsleven in Nederland een progressieve aanpak. Dit en meer blijkt uit het onderzoek ‘Hoe werk verandert’ van het ADP Research Institute onder 2000 respondenten in 13 landen.
De vrijheid om zelf werktijden te bepalen, flexibiliteit in werkomgeving en een optimistische kijk op de technologische ontwikkelingen die onze manier van werken beïnvloeden. Op deze punten scoren Nederlandse werknemers hoog, zo blijkt uit het onderzoek Evolution of Work van het ADP Research Institute onder 2000 respondenten in 13 landen.
24 uur per dag werken en bij zwaar werk geen last van hun rug: robots. Voor specifieke werkzaamheden zijn ze dan ook de gedroomde ‘medewerker’. HOBIJ in Veghel is het eerste uitzendbureau in Nederland dat robots uitzendt. “Wij leveren onze klanten flexibiliteit; met mensen en sinds kort dus ook met robots”, aldus CEO Han van Horen. “Het optimum ontstaat daar waar mens en robot goed samenwerken.”
Steeds meer organisaties hebben de afgelopen jaren meters gemaakt - of beter: ingeleverd – met Het Nieuwe Werken. Tijd om de balans op te maken. Wat zijn de successen en waar zitten de weerstanden? En wat zijn de voornaamste nieuwe inzichten? Deel 3 van een serie over de lessen van HNW.
Bedrijven en werknemers wereldwijd zien een verschuiving in het werken gestuurd door snelle technologische, culturele en economische ontwikkelingen. Ze zijn zich er bovendien van bewust dat ze zich moeten aanpassen. Europese werknemers tonen zich echter vaak onzeker over het voortdurend moeten aanleren van nieuwe vaardigheden. Dit en meer blijkt uit het onderzoek Evolution of Work, een mondiaal onderzoek naar werktrends dat ADP Research Institute® heeft uitgevoerd onder 2000 mensen in 13 landen.
De meeste HR-afdelingen hebben geen rapportagetools. Standaardrapportages moeten vaak grotendeels of helemaal handmatig gemaakt worden. 20 Procent kan ad-hocrapporten direct samenstellen en tweederde moet de hulp inroepen van consultants en ICT-experts. Men heeft er vaak meer dan een week voor nodig om een ad-hocrapport te maken. Omdat de databronnen die men gebruikt voor rapportages niet geïntegreerd zijn, ontstaan ‘verschillende versies van de waarheid’.
