Het initiatief is gestart om bij te dragen aan flexibiliteit voor opdrachtgevers. Roland Keim, directeur Zakelijk Centraal Beheer Achmea: “De vraag naar flexibele kantoorlocaties is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Steeds meer mensen werken als zzp’er of combineren twee banen. Bij Centraal Beheer Achmea hebben we alle faciliteiten in huis, dus waarom zouden we die alleen voorbehouden aan onze eigen medewerkers.”
Klantcontact
De verzekeraar verwacht dat het klantcontact intensiever wordt door dit initiatief. Keim: “Klanten werken in dezelfde ruimte waar onze collega’s werkzaam zijn en elkaar opzoeken. We kunnen dus snel toetsen of onze ideeën hen verder helpen. Daarnaast kunnen zij heel snel en gemakkelijk bij ons terecht voor vragen. Hierdoor verlagen we onze drempel. Ook kan het leiden tot boeiende contacten met andere klanten die gebruik maken van deze faciliteit.
De werkplekken zijn beschikbaar in het Ontmoetingsgebouw aan de Laan van Malkenschoten in Apeldoorn, vlakbij de A1. In de ruimte is ook een restaurant waar gebruikers elkaar ontmoeten. Wifi, koffie en thee zijn gratis.