Wie vanaf het begin consequent het businessmodel volgt dat Eckart Wintzen met BSO/Origin in praktijk bracht, heeft geen HR-afdeling nodig. Zijn advies is simpel: blijf vooral meedenken over hoe je HR-taken kunt laten uitzakken naar de managementlagen, daar horen ze thuis.
Mark de Lat promoveert op ‘de black box’ van HRM. Wil HRM zijn impact vergroten dan moet HR-beleid evidence based worden. Dat levert organisaties de grootste kans op werkelijk groeiend werkvermogen en dalende verzuim- en verloopcijfers. ‘Reken maar dat het management dat terugziet in de verlies- en winstrekening.’
Marktwerking in de zorg ziet Mediq als een kans, met als doel een leidende ‘international homecare company’ te worden. HR-directeur Peter Kleij kan in deze platte organisatie doorpakken. ‘Ik heb hier meer impact dan bij een multinational.’
Wat moeten we doen om de prestaties van onze medewerkers te verbeteren? Hoe verlagen we het verloop onder high potentials? Hoe verhogen we de klanttevredenheid via de medewerker? Zomaar drie grote vragen die iedere HR-professional bezighoudt. Volgens data-analist Irma Doze hebben veel organisaties de informatie om deze vragen te beantwoorden al in huis.
Een groeiend aantal Nederlandse organisaties, waaronder Shell, ABN AMRO en ING, voert de investeringen in kennis, expertise en competenties op het gebied van HR Analytics op. Hoe richten zij deze functionaliteit in en maken zij deze feitelijk onderdeel van de organisatieprocessen?
De markt voor bouw- en installatieprojecten verandert de laatste jaren stevig, nog los van de crisis. Toch was Unica Groep BV jarenlang een van de vijftig snelst groeiende Nederlandse bedrijven. Om expertise, technische kennis en talent optimaal te blijven inzetten, bouwden HR, Finance en ICT gezamenlijk een Human Capital Management systeem.
De telecomsector blijft kampen met sterke prijsconcurrentie en dalend telefoon- en sms-verkeer. Vodafone gaat deze strijd aan door het verder verbeteren van de dienstverlening en door innovatie. Diversiteit, roulatie- en traineeprogramma’s zijn hiervoor cruciaal en HR-data en analytics zullen daarin een grotere rol krijgen, zegt Peter Schreurs.
Aan welke competenties heeft de organisatie over drie jaar gebrek? Welk type nieuwe medewerker gaat de klanttevredenheid verhogen? Volgens data-analist Irma Doze hebben veel organisaties de data om deze vragen te beantwoorden al in huis. Hoe organiseer je de informatie zo dat je er strategische inzichten uit haalt?
HR digitaliseert. In steeds meer organisaties kunnen medewerkers hun loonstrook online inzien, thuis verlof aanvragen dat vervolgens via een workflow door de leidinggevende wordt goedgekeurd. Er is veel te behalen met het digitaliseren in de HR omgeving. Maar de weg naar dit beloofde land voert door een mijnenveld. Biedt het systeem wel een complete oplossing? Mis je geen koppelingen? En hoe lang zit je eraan vast? Het HR-systeem is de backbone van je HR en er is veel geld mee gemoeid. In dit artikel ons 5 stappenplan om veilig de overkant te bereiken.
Bij PostNL is datagedreven HR-beleid sinds 2014 speerpunt. Onlangs heb ik een ontmoeting gehad met Eric van Duin, manager HR Informatie, Processen en Systemen en Martin Hendriks, Adviseur HR Informatie bij PostNL in Den Haag. Hun HR-analytics team voerde inmiddels een aantal analyses uit die zijn opgemerkt tot in de boardroom.