Veel organisaties zijn met digitalisering bezig, maar hebben (nog) niet alle processen gedigitaliseerd. Ook laat de digitale vaardigheid van HR-medewerkers over het algemeen te wensen over. Dit en meer blijkt uit onderzoek naar hoe digitaal volwassen bedrijven in Nederland zijn door Crowe Foederer in samenwerking met HR Tech Review. Hoe staat jouw afdeling ervoor?
Dit jaar vond de eerste editie van de HR Technology Awards plaats, een onafhankelijke prijs voor HR-technologieprojecten en HCM-pakketten. Negen genomineerden brachten hun HRIT-product of HRIT-project voor het voetlicht. In totaal werden drie prijzen uitgereikt: NextGen HR Technologie, HR Transformatie Technologie en HR Technologie Product Innovatie.
Leiders moeten actief samenwerken met hun werknemers om een evenwichtige aanpak te vinden voor werken op afstand, en met succes ‘een van de belangrijkste veranderingen in de manier waarop we werken sinds de industriële revolutie’ doorvoeren. Dat schrijft Mark Mortensen, universitair hoofddocent organisatiegedrag aan INSEAD op de site van de business school. Mortensen raadt leiders en werknemers aan om te overleggen met elkaar en toenadering te zoeken. Hij geeft een hulpmiddel om dit te doen: de 5 W’s: wie, wat, waar, wanneer en waarom.
In een werkomgeving waar prestaties en resultaten de boventoon voeren, is erkenning een essentieel, maar onderschat onderdeel dat bijdraagt aan het welzijn en de tevredenheid van werknemers. Het geven van erkenning gaat namelijk verder dan het incidenteel uitspreken van waardering of het geven van een schouderklopje. In deze blog lees je welk effect erkenning heeft en waarom een erkenningscultuur onmisbaar is in elke organisatie.
In de snel evoluerende wereld van HR is het verkrijgen van waardevolle inzichten uit gegevens van onschatbare waarde. AI, en met name ChatGPT, biedt daarbij ongekende mogelijkheden. Erwin Vink, manager Data & Analytics bij het snelgroeiende bedrijf Salure, praatte op HR Day een volle zaal HR-professionals bij.
Sinds de coronapandemie zijn veel bedrijven permanent overgestapt op hybride werken. Medewerkers wisselen werken op locatie af met thuiswerken of werken op een andere werkplek. Bijvoorbeeld bij een flexplekkenaanbieder, op een congres of een andere vestiging van de eigen werkgever. Maar ook de natuur kan een goede werkplek zijn, zo laat Meet in Friesland zien.
Klanttevredenheid (NPS) en de werknemerstevredenheid (eNPS) zijn direct gecorreleerd. Dit pleit ervoor om vooral veel te investeren in werknemers aldus Marcel Berghuis, CHRO Center Parcs Europe. Zo neemt Center Parcs op grond van het jaarlijks gehouden onderzoek naar medewerkersbetrokkenheid diverse maatregelen om de eNPS te verhogen. Cijfermatige onderbouwing van HR-analyses en -budgetten is daarbij cruciaal: 'Beslissingen worden geacht aantoonbaar bij te dragen aan het rendement.'
De vraag om accountability aan HR-professionals neemt nog steeds toe. Dat wil zeggen dat HR beslissingen moet kunnen onderbouwen en moet kunnen aantonen wat de opbrengst is in harde cijfers. Dat is misschien lastig, maar het heeft ook voordelen. Je ziet bijvoorbeeld of een HR-instrument effect heeft. Ook kan het makkelijker zijn om budget te krijgen voor grote investeringen. Maar wat zijn precies metrics, insights en analytics? Hoe verkrijg je data? Welke software is geschikt voor het maken van dashboards en het uitvoeren van analyses? En welke analyses kunnen zinvol zijn?
De transitie naar hybride werken vraagt ook om een transitie in leiderschap. Docent en onderzoeker Wouter Smit heeft na analyse van veertig artikelen over de hybride transitie, een beschrijving samengesteld over wat het hybride leiderschap inhoudt. Deze verkenning bestaat uit zes aandachtsgebieden met elk een set aan competenties.
Door de coronacrisis moest ineens iedereen die dat kon verplicht thuis gaan werken. Op het hoogtepunt van de crisis steeg het aantal thuiswerkenden in Nederland van 6 naar 40 procent. In veel organisaties is hybride werken nu de norm. Hoe richt je dit goed in, zodat medewerkers verbonden blijven met de organisatie en haar doelen?
