Het HR Shared Service Center (SSC) wordt gezien als een manier om de professionaliteit en kwaliteit van de HR-dienstverlening te verhogen en tegelijkertijd de kosten te verlagen. Ondanks de populariteit van het concept zijn de succesverhalen op één hand te tellen.
De samenwerking tussen het HR SSC en de HR Business Partners verloopt vaak niet optimaal zo blijkt uit onderzoek. Terwijl dit juist cruciaal is om de klant optimaal en zo snel mogelijk te kunnen bedienen. HR moet een gesmeerde en efficiënte oliemachine zijn die hierdoor zijn waarde kan toevoegen aan de business. Een vijfde rol is nodig, de regierol.
Als er één organisatie is die de verpersoonlijking van Het Nieuwe Werken zou moeten zijn, dan is dat wel BT. Bij deze netwerk- en telecomgigant werken mensen in internationaal verband projectmatig de klok rond.
Steeds meer financials komen op plekken terecht die vroeger steevast werden bemand door traditionele HRM’ers. DeWall Street Journalnoteerde de CFO zelfs met stip op nummer één als nieuwe discipline binnen HR. Nieuw in de lijst van Ebita, Ebida, ROS, ROI is RoHC: Return on Human Capital. “Als Finance alle meetbare HR-gegevens heeft, wat blijft er dan voor bewegingsruimte voor HR over?”
Supermarktketen Aldi gaat werken aan een betere interne communicatie met de medewerkers. In samenhang daarmee gaat het bedrijf een HRM-afdeling opzetten, uniek in de geschiedenis van het concern. Dat bleek tijdens de presentatie van het plan van aanpak door de hoofddirectie van Aldi aan de Inspectie SZW en de vakbonden. In de verbeterplannen participeert ook CNV Dienstenbond. CNV-onderhandelaar Roos Rahimi: “We gaan samen met Aldi werken aan verbeteringen. We willen de medewerkers hier zelf nadrukkelijk bij betrekken. Wij gaan er vervolgens op toezien dat de verbetervoorstellen concrete uitwerkingen krijgen op de werkvloer.”
Elk jaar gaat de HR Proffie jury op zoek naar het beste HR-beleid in Nederland. Om uiteindelijk ‘the best-of-the-best’ te waarderen met de HR Proffie Awards. Dat is een mooi en inspirerend proces, want alleen het meedoen geeft al veel energie. En het is goed voor de positie van HR. Het geeft focus, maakt scherp en het draagt bij aan het positieve corporate imago van uw organisatie. En misschien nog wel belangrijker: het voedt de interne trots. Meld u nu aan voor de HR Proffie!
Vanaf april krijgt Nederland de beschikking over een eigen certificering voor HRM’ers: de Certified HR Professional (CHRP). De certificaten worden verstrekt door de Nederlandse Vereniging voor Personeelsmanagement & Organisatieontwikkeling (NVP).
HR-professionals dienen in de taal van Finance het belang van HR-onderwerpen uit te drukken. Bovendien is het zaak dat deze onderwerpen waar mogelijk op de financiële balans komen en moet HR aangeven welke return on investment investeringen in deze onderwerpen opleveren. Wanneer dit niet gebeurt, zo stellen Johan van Dam en Hans van der Spek van Berenschot, trekt Finance deze onderwerpen steeds meer naar zich toe.
De eerste twee maanden van 2014 is de vraag naar HR-professionals gestegen met 25 procent ten opzichte van het jaar daarvoor. Met name de overheid laat een sterk toenemende vraag zien naar HR-professionals. Dit blijkt uit de analyse Trends en ontwikkelingen op de HR-arbeidsmarkt van Yacht.
De druk op HR voor het creëren van meerwaarde aan een organisatie neemt toe. Een business model beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde creëert, levert en behoudt. Toegepast op HR, beschrijft een HR business model deze grondgedachte voor het HR domein. Om ervoor zorg te dragen dat de beschrijving en discussie wordt vergemakkelijkt, wordt de Business Model Canvas toegepast.
