Een meerderheid van de Europese bedrijven heeft hun werkplek verregaand geautomatiseerd. En bijna de helft van de ondervraagde leidinggevenden geeft aan dat ze automatisering in 2018 nog harder nodig hebben om de toenemende hoeveelheid werk af te kunnen handelen. Van de HR-dienstverlening is op dit moment 33 procent geautomatiseerd. Dit en meer blijkt uit het onderzoek Today’s State of Work: At the Breaking Point' van ServiceNow onder 1.850 zakelijk leiders in zeven landen, waarvan 700 in Europa.
Digitalisering van recruitmentprocessen, talentmanagement, learning en performance: ook in het HR-werkveld grijpt de digitalisering razendsnel om zich heen. In hoeverre pakt HR deze zee aan mogelijkheden goed op? Met name de inzet van e-tools voor de strategische kant van HR blijkt in de praktijk voor problemen te zorgen.
Als het gaat om de stakeholders die betrokken zijn bij de selectie van een HR-oplossing, worden er doorgaans vier doelgroepen of persona’s onderkend: de HR manager/directeur, de HR Business Partner, de HR-professional en natuurlijk de medewerker zelf. Er is echter nog een vijfde rol die vreemd genoeg haast nooit wordt genoemd: de Business Controller. Is de controller daarmee het vijfde wiel aan de wagen? Of zijn er redenen om de controller uit de schaduw te halen bij het selecteren van een nieuwe HR-oplossing?
Goed ingewerkte medewerkers blijven langer, zijn meer betrokken en zijn bovendien productiever. 6 dingen die je vanaf vandaag kunt veranderen in je inwerkprogramma zodat je al voor dag één een grotere betrokkenheid creëert.
CEVA Logistics Benelux besloot vorig jaar dat de manier waarop nieuwe medewerkers worden ontvangen verbeterd moest worden. Hiertoe werd een onboarding-programma ontwikkeld met een sterk online element. ‘De resultaten zijn uitstekend, en de werknemers reageren superenthousiast.’
Met de komst van de ‘General Data Protection Regulation (GDPR)’ riskeren bedrijven hoge boetes als zij niet voldoen aan de strenge eisen die de wet aan hun databeleid stelt. Vooral HR-afdelingen lopen opvallend veel risico lopen.
Het aannemen van jonge digital natives lijkt al gauw de beste keus om te kunnen reageren op de snelle veranderingen; zij zijn opgegroeid in het digitale tijdperk en weten zich technologische innovaties snel eigen te maken. Maar leidinggevenden en recruiters moeten ook zeker de oudere generatie niet over het hoofd zien. Zij zijn onmisbaar om snel in te kunnen spelen op disruptieve technologieën.
Ben je op zoek naar een nieuwe LED televisie dan weet je na een paar zoekopdrachten op internet welke tv het beste past bij je wensen en welke shops uitblinken in service of prijs. Maar als je op je werk zit, heb je die luxe niet. Je dient je verlofaanvragen, adreswijzigingen en declaraties in met het HR-systeem dat je werkgever je aanbiedt. Dat vinden we heel normaal, maar klantvriendelijk is het niet altijd.
Een centraal aangestuurde digitale HR-oplossing of een verzameling losse tools die aansluiten bij de behoeften van de medewerkers? Op het vlak van HR-digitalisering kunt u in deze spagaat terechtkomen. Klaas Schouwstra, dagvoorzitter van het HR Digital Congres 2018, geeft zijn visie op de pro's en cons van beide uitersten.
Voor het werven van nieuwe Deloitters is referral van groot belang. Via referral komt zo’n 30% van de nieuwe collega’s met Deloitte in contact. Om dit zo goed mogelijk te faciliteren heeft het bedrijf een specifiek referralbeleid ontwikkeld. Onderdeel hiervan is de ontwikkeling van een online social referral systeem.
